CallConnect by Redkaya

Ihr deutsches Callcenter aus Istanbul – sofort einsatzbereit, professionell und kosteneffizient.

Viele Unternehmen verlieren täglich Chancen: Anrufe bleiben unbeantwortet, Rückrufe verzögern sich, Termine werden nicht nachgefasst und CRM-Daten sind unvollständig. Ihr Team ist überlastet, obwohl eine verlässliche Erreichbarkeit der Schlüssel zu mehr Umsatz wäre.

Ihre Mitarbeitenden sind Fachleute für Technik, Vertrieb oder Beratung – aber nicht für Telefonie. Sie haben keine Zeit für Nachfassaktionen, Terminierungen oder Dokumentationen. Gleichzeitig erwarten Kunden schnellen, professionellen Service und DSGVO-konformes Arbeiten.

Mit CallConnect übernehmen wir Ihre gesamte oder partielle Kundenkommunikation – vom ersten Anruf über Terminvereinbarungen bis zur CRM-Pflege. Sie sparen Zeit, senken Kosten und steigern Ihre Professionalität.

Ihre Vorteile:

• Sofort einsetzbar, ohne Onboarding 
• Deutsche Muttersprachler mit Vertriebserfahrung
• Keine Fixkosten – Bezahlung nur für Ergebnisse
• Deutscher Qualitätsstandard, Standort Istanbul
• DSGVO-konform, transparent und skalierbar
   

Leistungen im Überblick:

1. Kundenkommunikation – Inbound-Anrufe, Anliegenaufnahme, Weiterleitung
2. Leadbearbeitung – Angebotsnachverfolgung, Statuspflege im CRM
3. Terminvereinbarung – Direktbuchung in Outlook/Google, Bestätigungen & Erinnerungen
4. CRM-Pflege – Dokumentation jeder Interaktion, Wiedervorlagen, To-Dos
    

Branchenlösungen:
Photovoltaik – Leadqualifizierung, Terminierung, Routenplanung
Energie – Leadqualifizierung, Terminierung, Routenplanung
Versicherungen – Terminierung für Vermittler
Backoffice/VA – E-Mail-Bearbeitung, Angebotsnachverfolgung, Mahnwesen

Ihre Personalkosten in Deutschland liegen bei 3.000–4.500 € pro Mitarbeiter. Mit CallConnect zahlen Sie nur 950–2.500 € – und sparen über 46 %. Der entscheidende Vorteil: Sie zahlen nur, wenn wir liefern.

In nur 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie Sie mit CallConnect sofort Zeit sparen und professioneller auftreten – ohne Risiko, ohne Verpflichtung.

✉ callconnect@redkaya.com
🌐 www.redkaya.com/callconnect